Premiere Pro|崩溃的原因分析|排查方法|解决方案

了解Premiere Pro中崩溃和减速的最常见原因,并了解如何阻止它这样做。

在本文中,我们将探索Premiere Pro的崩溃和减速。我们将看看是什么导致了一些最常见的崩溃,以及您可以做些什么来尝试解决它们。(或者在他们周围工作!)


为什么Premiere Pro会崩溃?

简短的回答:软件错误。更长的答案:仍然最有可能出现错误,但其他一些原因可能是过时的操作系统驱动程序、过时的GPU驱动程序,或者您的计算机不再满足最新Premiere Pro构建的系统要求。

Premiere Pro崩溃:崩溃
Adobe Premiere Pro已停止工作。

为了公平对待Adobe,在编辑期望方面,我们还需要现实。如果您试图在低于标准的笔记本电脑上编辑4K功能长度的项目,您正在为问题做好准备。此外,始终希望最新版本的Premiere Pro有错误。总是。这不是对Adobe的打击,任何公司都很难以Premiere Pro的深度防止软件崩溃和错误。


Premiere Pro运行缓慢

在某些情况下,Premiere Pro可能不会崩溃,只是运行缓慢得令人难以忍受。这可能非常烦人。查看文章Adobe Premiere Pro滞后要检查事项,以发现放缓的最常见原因。仅仅通过优化工作流程和用户设置,您也许就能减少大多数崩溃。


如何阻止Premiere Pro崩溃

我梳理了Adobe Premiere Pro社区论坛,并整理了一份用户报告的崩溃解决方案清单。其中一些解决方案只是变通办法。但是,如果您遇到频繁的崩溃,您至少可以记住它们,并尽量避免这些原因。用户最常见的崩溃补救措施将在此列表中名列前茅!

重置首选项

Adobe建议的最常见的崩溃补救措施之一是重置您的Premiere Pro首选项。(有时被称为“破坏”你的偏好。)这将将您的首选项重置为出厂默认值。为此,只需在单击启动Premiere Pro时按住Alt即可。(Mac的按住选项。)这将打开一个弹出窗口,询问您是否要重置您的首选项。

将工作区重置为已保存布局

如果您不想出厂重置所有首选项,只需尝试重置当前的工作区即可。(我建议使用默认的Premiere Pro布局之一。)导航到窗口>工作区>重置为保存的布局

Premiere Pro崩溃:重置工作区
将工作区重置为保存的布局。

禁用导入的工作区

还建议禁用从以前项目导入的工作区。(同样,因为自定义工作区可能导致错误。)导航到窗口>工作区>从项目导入工作区。确保它未经检查。

Premiere Pro崩溃:禁用导入工作区
禁用导入的工作区。

不要打开旧项目,进口它们

直接打开之前Premiere Pro构建的旧项目有时可能是问题所在。解决这个问题的一个简单工作是简单地创建一个全新的项目,然后将您的旧项目导入到新项目中。为此,请导航到文件>导入

使用特定字体的字幕

奇怪的是,一些字体与Premiere Pro中的字幕选项不搭配。如果您在项目中使用字幕并遇到崩溃,请更改字幕字体,看看这是否有帮助。我对导致After Effects中错误的特定字体有过类似的经历。

GPU加速

另一个要尝试的设置是关闭GPU加速。导航到文件>项目设置>通用。然后,您将看到渲染器选项。将其设置为仅软件选项。

Premiere Pro崩溃:GPU加速
尝试将GPU加速切换到仅软件

清除媒体缓存

清除媒体缓存是另一个不错的选择,因为这些文件有时可能会损坏。导航到编辑>首选项>媒体缓存。然后,您将看到删除媒体缓存文件设置,您可以在其中删除它们。旧版本的Premiere Pro没有此按钮,因此只需导航到您为媒体缓存设置的文件夹并手动删除文件。(您将能够在媒体缓存首选项中看到此文件夹的位置。)

效果和第三方插件

Premiere Pro中的一些影响可能会导致崩溃。许多用户报告使用扭曲稳定器发生崩溃。如果您是,您可以尝试在After Effects中使用Warp Stabilizer渲染剪辑,然后将其导入Premiere Pro。或者,您也可以将剪辑动态链接到After Effects。只需右键单击剪辑,然后选择“替换为After Effects Composition”。

Premiere Pro崩溃:动态链接
使用Premiere Pro和After Effects之间的动态链接

我在Premiere Pro中遇到了一些第三方插件的类似问题。在这种情况下,您可以尝试单独渲染特定剪辑,或者只是避免使用插件造成问题。

拖放媒体

其他用户在尝试从文件菜单导入媒体时报告了崩溃。如果发生这种情况,你可以尝试两件事。首先,尝试一次导入更少的剪辑。这可能很乏味,但这是一个解决方法。其次,尝试将您的媒体拖放到Premiere Pro中,而不是将其导入。我还建议一次做几个剪辑,而不是一次全部。

安装不良:Adobe Creative Cloud Cleaner工具

有时,唯一的选择是完全卸载并重新安装Premiere Pro。幸运的是,有Adobe Creative Cloud Cleaner工具,它可以帮助您清理损坏的安装。如果其他方法都没有奏效,并且您怀疑这可能是安装问题,您可以试一试。不过,您会希望精通计算机,因为Adobe确实建议只有经验丰富的用户才能使用该工具。


避免崩溃的最佳做法

除了可能导致Premiere Pro崩溃的错误外,这里列出了您可以尝试确保编辑时获得更好体验的最佳做法列表。

更新驱动程序

定期更新您的操作系统和显卡驱动程序。这是经常导致Premiere Pro问题的事情。以下是更新Mac OSWindows操作系统的说明。对于您的GPU,您可以查看AMD驱动程序NVIDIA驱动程序网页。

Premiere Pro崩溃:更新驱动程序
定期更新您的操作系统和GPU驱动程序。

不要立即更新构建

如果您目前正在项目中间,切勿立即更新到新版本的Premiere Pro。特别是如果您当前版本运行顺利。我还建议将最新版本的构建视为测试版。在立即潜入并将其用于时间敏感的项目之前,留出一些时间来解决错误。

保持以前的构建安装

在计算机上安装以前版本的Premiere Pro。(特别是如果你有一个稳定的构建。)如果最新版本特别有错误,这些版本可以作为很好的备份。当然,它可能没有最新发布的功能,但至少它有效!以前的构建也是最初可能与它们一起编辑的旧项目的理想选择。

最低系统要求

在升级之前,请务必确保您的系统满足最新版本Premiere Pro的最低要求。目前,推荐的规格是英特尔第7代CPU(或同等处理器)、用于高清媒体的16 GB RAM和4 GB显卡。如果您的系统处于这些要求的边缘,请在升级前始终查看Premiere Pro系统要求页面。

打破更大的项目

具有大量媒体和时间线的大型项目可能会使任何编辑程序陷入困境,而不仅仅是Premiere Pro。我也在Final Cut中经历过许多崩溃。一个简单的解决方案是将这些大型项目分解成多个项目文件。这样,一切都不会绑定到单个项目文件。然后,当需要渲染时,您可以将它们一起导入到新项目中。

用于编辑的转码视频

另一个最佳做法是将您的素材转码为Premiere Pro更容易处理的格式。像H.264这样的高度压缩编解码器不适合长时间编辑。使用媒体编码器将所有剪辑转码为ProRes LT等易于编辑的编解码器。

Premiere Pro崩溃:转码视频
使用像Apple ProRes LT这样的编解码器,以便于在Premiere Pro中进行编辑。

使用代理文件

另一个工作流程提示是在Premiere Pro中使用代理文件。这将用更容易编辑的低分辨率剪辑取代您的全分辨率剪辑。查看我们在Premiere Pro中创建代理的快速提示文章。

关闭其他一切

最后,如果您发生崩溃,最简单的方法是关闭计算机上打开的其他所有内容,例如其他程序、浏览器、音乐播放器等。足够明显,但它可以帮助释放一些急需的记忆!


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