如果 Final Cut Pro 无法正常工作｜排查的步骤

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如果 Mac 版 Final Cut Pro 无法打开、无法播放项目或出现其他无法正常使用的情况，请了解该怎么做。

按顺序尝试以下步骤

每尝试下面列表中的一个步骤后，都请再次测试 Final Cut Pro，看看问题有没有解决。

从苹果菜单  中选取“重新启动”。

不兼容或出现故障的外部设备有时可能会导致 Final Cut Pro 出现问题。要测试外部设备，请按照以下步骤操作：

如果问题仅在连接某台特定的设备后出现，你可能需要更新或检修这台设备。请联系生产企业以获取支持。

查看“Final Cut Pro 使用手册”，以确保这个 App 工作正常。你可以在使用手册中搜索提醒、提醒图标或错误信息中显示的关键词。

确保在 Mac 上设定适当的“隐私与安全性”设置，使 Final Cut Pro 可以访问你的照片图库、“麦克风”、“相机”以及“文件和文件夹”。
不要尝试将 Final Cut Pro 资源库储存在以下位置：
- 用于时间机器备份的储存设备。
- 桌面上或“文稿”文件夹中并且在 iCloud 设置中打开了“桌面与文稿文件夹”。
- 第三方云存储服务中。
确认你使用的是受支持的媒体格式。
确认你使用的是受支持的摄像机/相机，并且你正确导入了媒体。
确认你使用的是受支持的存储设备格式，并且有足够的储存空间来存放资源库和导出的项目文件。你可能需要移动资源库。
对于你使用的任何外部设备，如摄像机/相机、存储设备或接口，请与生产企业确认有没有软件或固件更新。更新时，请按照生产企业的说明操作。

如果你将并非由 Apple 制造的插件或其他软件与 Final Cut Pro 搭配使用，请确保这个插件或软件与你的 Final Cut Pro 版本和你的 macOS 版本兼容。请联系生产企业以获取支持。如果有更新可用，请按照生产企业的说明更新软件。

在 Mac 上另外创建一个管理员用户账户，然后尝试在这个新账户中重现问题。如果新账户中没有出现这个问题，则问题可能是由原始账户中的设置或文件导致的。

如果你无法使用测试媒体重现问题，则问题可能与受影响项目中的媒体有关。请从原始来源获取媒体的新副本。

还原偏好设置不会影响你的资源库、项目或媒体。但是，任何自定偏好设置都将还原为默认设置。要还原 Final Cut Pro 设置，请按照以下步骤操作：

要移除并重新安装 Final Cut Pro，请按照以下步骤操作：

在“访达”中，选取“前往”>“应用程序”。
找到 Final Cut Pro 并将它拖移到“废纸篓”。
从 App Store 重新安装 Final Cut Pro，或者从备份恢复这个 App。从备份恢复 Final Cut Pro 应用程序副本时，你可以将它从储存位置拖移到“应用程序”文件夹，也可以从“时间机器”备份恢复 Final Cut Pro。